LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dking Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi dking menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Speed Blackjack, Crash atau slot Diao Chan, serta menggunakan Touch 'n Go...

Data akaun diterangkanKuki boleh diurusRekod pembayaran dijelaskanPermintaan privasi tersedia
dking Dasar Privasi dking Untuk Akaun Anda

Privasi Speed Blackjack Dan Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Data Anda

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki atau memohon salinan rekod yang berkaitan dengan akaun dking anda, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di sini. Pasukan kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum berkongsi atau meminda data, kerana permintaan privasi perlu datang daripada pemilik akaun yang sah. Simpan nombor rujukan pertanyaan supaya susulan lebih mudah dijejak.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang rekod profil, kuki sesi atau transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun dengan lebih tepat selepas semakan keselamatan asas selesai.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, perubahan nombor telefon atau pertanyaan simpanan rekod. Sertakan ID akaun, tarikh berkaitan dan penerangan ringkas.

Semakan keselamatan

Untuk permintaan yang sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum meminda rekod atau berkongsi data. Langkah ini melindungi akaun anda daripada perubahan yang dibuat oleh pihak lain tanpa kebenaran.

KAWALAN PRIVASI

Kawalan Data Crash Dan Akaun

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai lampiran yang terpisah. Setiap proses data perlu ada tujuan, sama ada untuk log masuk, keselamatan, transaksi, sokongan atau pematuhan di wilayah...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, mengekalkan akses, menghantar makluman akaun dan memproses permintaan sokongan. Data ini tidak digunakan tanpa tujuan yang berkaitan dengan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, paparan lobi dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran, menyiasat pertanyaan dan menyimpan rekod kewangan yang diperlukan. Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet atau PIN perbankan anda.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan corak akses yang luar biasa. Jika sesuatu kelihatan tidak kena, kami boleh menahan perubahan tertentu sehingga pengesahan pemilik akaun selesai.

Simpanan rekod

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertanyaan, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan penyimpanan tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya sama ada rekod tertentu masih diperlukan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan keselamatan akaun, rekod transaksi dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat log masuk, pengecam peranti, tetapan bahasa, rekod sesi, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, menyelesaikan pertanyaan dan mengurangkan akses tidak sah.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan bayaran dan bantuan sokongan. Kata laluan eWallet, PIN dan kawalan bank kekal di penyedia berkaitan.

Hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun dan penerangan permintaan. Kami akan membuat pengesahan yang munasabah sebelum menyediakan data, kerana salinan rekod hanya boleh diberikan kepada pemilik akaun yang sah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen atau langkah pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama apabila rekod itu berkaitan transaksi, akses akaun atau keselamatan profil.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, menyokong paparan lobi dan mengesan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi kuki asas mungkin diperlukan untuk fungsi akaun tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses kami.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi dking melalui chat akaun atau e-mel yang tersedia di laman kami. Nyatakan isu khusus, tarikh berkaitan dan ID akaun supaya semakan boleh dibuat dengan lebih tepat.